How to Order

ご注文方法とご配送の流れ

商品を選択
ご希望のアイテムページから数量、種類、サイズなどをお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。全てのご希望アイテムがカートに入れ終わりましたら、「レジへ進む」をクリックしてください。

必要事項の入力
お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払方法など必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「完了」をクリックしてください。これでご注文が確定いたします。その後こちらからご登録いただいたメールアドレスに注文確認メール（自動送信）をお送りいたします。
お支払方法で「クレジット決済」をお選びいただいたお客様は、完了後、クロネコwebコレクトのサイト内でクレジットカード情報の入力を行ってください。

お支払・商品の発送
ご注文日、もしくは翌営業日に在庫の最終確認をして、受注メールをお送りいたします。なお、毎週水曜日は定休日とさせていただいておりますので、ご連絡が木曜日以降になりますことをご了承ください。
銀行振込をお選びいただいたお客様は受注メールに明記された指定口座にお振込ください。ご入金確認後、発送させていただきます。
商品代引をお選びいただいたお客様は、そのまま発送させていただきます。お受け取りの際に配達員（クロネコヤマト）に現金もしくはクレジットカードにてお支払ください。
クレジット決済をお選びにいただいたお客様は、決済手続き（クレジットカード情報の入力）の完了を確認次第、発送させていただきます。
ご希望のお届け日時をご指定いただいたお客様には、ご希望に合わせて発送させていただきます。最短でのお届けをご希望される場合にはお届け希望日を「指定なし」としてください。正午までのご注文でお支払やクレジットカード手続きが完了している場合には当日出荷より承ります。

Payment

お支払いは銀行振込、商品代引、クレジット決済からお選びいただきます。

銀行振込
ご注文後、在庫確認後のメール（受注メール）にしたがって、1週間以内に指定口座（みずほ銀行・恵比寿支店）へ代金をお振り込みください。なお、振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。
配送日をご指定される方は余裕を持ってご入金ください。

商品代引
クロネコヤマトの「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。商品受取時に代金を現金またはクレジットカードのいずれかでお支払いいただけます。

合計金額（税込）に応じて別途手数料がかかります。
合計金額 0円〜10,000円：代引手数料 330円
合計金額 10,001円〜30,000円：代引手数料 440円
合計金額 30,001円〜100,000円：代引手数料 660円
合計金額には商品代金・送料・代引手数料、すべての税込価格が含まれます。
合計金額が100,001円以上の場合は銀行振込かクレジット決済をお選びください。

クレジット決済
「クロネコwebコレクト」サービスをご利用いただけます。
ショッピングカート内で「クレジット決済」をお選びいただき、ショッピング完了後、クロネコwebコレクトのサイト内でクレジット情報の入力を行ってください。
クロネコwebコレクトの詳細

Shipping

ご注文いただいたアイテムはクロネコヤマトの宅急便にて発送させていただきます。

送料
送料は全国一律550円（税込）です。
ただし10,000円（税込）以上お求めの場合は無料とさせていただきます。

Replace and Return

お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、不良（破損、汚損など）があった場合は、ご面倒をお掛けしますが、お届けより1週間以内にお知らせください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。交換が不可能な場合は返金させていただきます。なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。

次の場合、交換・返品はお受けできません。
一度ご使用になられた商品。お客様のもとでキズまたは汚損が生じた商品。お客様用に加工した商品。（サイズ直し、彫り加工をした商品など。）特別の事情がなく商品到着後1週間が過ぎた商品。思っていたモノと色やイメージが違うなど、お客様のご都合による交換・返品。

指輪に関してのみ、ご注文商品のサイズが合わない場合は、試着を除き未使用に限り交換をお受けいたします。その場合の送料はお客様負担とさせていただきます。